С 5 ноября 2017 года пассажиры гарантированно могут провезти 5 кг ручной клади на борту самолетов российских авиакомпаний.

Вступившие в силу с 5 ноября 2017 г. изменения в федеральные авиационные правила гарантируют пассажирам провоз минимум 5 кг ручной клади на одного человека на борту воздушного судна. Напомним, что ранее данная норма законодательно не была закреплена. При этом, перевозчик, может увеличить данный объём в качестве своего конкурентного преимущества.

Расширен перечень вещей, перевозимых сверх нормы ручной клади. Без взимания дополнительной платы пассажиры могут перевозить дамские сумки, мужские портфели, портпледы, верхнюю одежду, детское питание и детские коляски, букет цветов. В действующий перечень также добавлены рюкзаки, лекарственные препараты, товары, приобретенные в магазинах «дьюти-фри». Вес и габариты рюкзаков устанавливаются перевозчиком, что связано с обеспечением безопасности пассажиров на борту.

В перечень вещей, провозимых бесплатно сверх нормы, включены костыли, трости, ходунки, складные кресла-коляски, позволяющие безопасно разместить их на полке над сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего кресла. В случае, если эти вещи превышают указанные габариты, они сдаются в зарегистрированный багаж без взимания дополнительной платы.
Телефоны, фотоаппараты, другие электронные устройства, зонты и книги не включены в качестве отдельной категории в список вещей, перевозимых сверх нормы, т.к. могут быть убраны в дамскую сумочку, портфель или рюкзак.

Помимо этого, документом предусмотрено объединение веса багажа пассажиров, которые летят вместе.

Утвержденные изменения значительно расширят тарифную сетку авиакомпаний, повысят авиационную мобильность населения, а также позволят нормативно урегулировать спорные ситуации, связанные с перевозкой пассажирами багажа.

Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком и оплачен при бронировании. За провоз сверхнормативного, негабаритного и тяжеловесного багажа перевозчиком взимается плата по установленному тарифу.

Вес одного места зарегистрированного багажа не должен превышать 50кг.

Не допускается к перевозке багаж, вес, количество мест, размер, упаковка или содержимое которого не соответствуют требованиям международных договоров Российской Федерации, настоящих Правил, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка багажа, или правил перевозчика.

Если перевозчик не выдал пассажиру зарегистрированный багаж в аэропорту, до которого должен быть доставлен багаж согласно договору воздушной перевозки пассажира, то по письменному заявлению пассажира, оформленному на основании перевозочного документа, перевозчик обеспечивает необходимые меры к розыску зарегистрированного багажа.
Перевозчик обеспечивает розыск багажа немедленно по предъявлении пассажиром заявления о неполучении багажа.

Если зарегистрированный багаж не найден в течение двадцати одного дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа, пассажир вправе требовать возмещения вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа.

Если зарегистрированный багаж найден, то перевозчик обеспечивает уведомление владельца зарегистрированного багажа и его доставку в аэропорт (пункт), указанный пассажиром и по просьбе пассажира по указанному им адресу без взимания дополнительной платы.

Эти правила не распространяются на авиакомпании других государств!

Авиакомпания ЗАО «Азербайджан Хава Йоллары» применяет политику расчета нормы провоза регистрируемого багажа по количеству мест.
В приведённых ниже таблицах представлены нормы провоза регистрируемого багажа на рейсах ЗАО «Азербайджан Хава Йоллары» в зависимости от класса обслуживания и маршрута следования, а также тарифы за сверхнормативный багаж:

На рейсах, выполняемых AZAL

Участники программы “AZAL-Miles” со статусом «Platinum» и «Gold» имеют возможность получения поощрения в виде бесплатного провоза одного места багажа весом не более 23 килограмм в соответствии с действующими правилами и условиями программы “AZAL-Miles” на собственных рейсах Авиакомпании.

Норма провоза багажа в салоне воздушного судна.

Нерегистрируемый багаж (ручная кладь) -это багаж, провозимый пассажиром в салоне самолета весом до 10 кг (1 место) и размером, в сумме трех измерений не превышающим 118 см (55*40*23 см). Норма провоза нерегистрируемого багажа на рейсах Авиакомпании:

для пассажиров ВИП Клуб – 2 места;
для пассажиров Комфорт Клуб – 2 места;
для пассажиров бизнес класса – 2 места;
для пассажиров эконом класса – 1 место.

Дополнительно в салон самолёта можно взять: дамскую сумочку, мужской портфель, портативный компьютер.

Перевозка животных:

При перевозке животных, контейнер (клетка) с животным не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как сверхнормативный багаж.

Тарифы на перевозку животных в авиакомпании ЗАО «Азербайджан Хава Йоллары»:

AVIH (животное в багаж) – не входит в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по специальным ставкам багажа, с учетом оплаты в зависимости от веса и габаритов багажа:

Вес животного с клеткой: до 32кг – 50 EUR; (40 GBP; 60 USD; 210 AED).

Вес животного с клеткой: от 32 кг до 75 кг–100 EUR (80 GBP; 120 USD; 420 AED).

Размер клетки (по сумме трех измерений) более 158 см (до 203 см) – дополнительно 50 EUR. (40 GBP; 60 USD; 210 AED).

Размер клетки (по сумме трех измерений) более 203 см – дополнительно 100 EUR (80 GBP; 120 USD; 420 AED).

PETC (животное в кабину) – не входит в норму бесплатного провоза ручной клади и оплачивается по ставке 50 EUR; (40 GBP; 60 USD; 210 AED).

К перевозке в салоне самолета допускается два домашних животных в клетке (кошка, собака, декоративные птицы) из одного приплода, общий вес которых не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) в сумме трёх измерений не должны превышать 115см (55х20х40). Если вес животного с клеткой превышает 8 кг, то перевозка животного предусмотрена в багажном отсеке.

Животные с весом более 75 кг оформляются и принимаются к перевозке только как груз.

Перевозка живых животных должна быть предварительно запрошена и подтверждена в PNR через SSR.

Особые предметы багажа, на которые не распространяется норма бесплатной перевозки багажа.

Норма бесплатной перевозки багажа не распространяется на крупногабаритный и нестандартный багаж, который по размеру или весу значительно отличается от обычного перевозимого багажа, а именно:

спортивный инвентарь;
музыкальные инструменты с размерами в сумме трех измерений более 115 см;
аудио и видеотехника;
телевизоры*, холодильники;
багаж, габариты и вес которого в упакованном виде превышают нормы бесплатной перевозки багажа**;
живые животные;
оружие и боеприпасы.

Перевозка особого багажа, должна быть согласована с Авиакомпанией и оплачена по установленному тарифу, независимо от веса другого багажа, перевозимого Пассажиром.

*Только на рейсе Дубай-Баку перевозка телевизоров с диагональю экрана до 32 дюймов включительно, входит в норму бесплатного провоза багажа. Оплата не взимается за превышения допустимой нормы перевозки телевизора (вес и размер) и производится только за дополнительное место в размере 60 AED.

При перевозке телевизоров на указанном направлении с диагональю экрана от 32 до 55 дюймов, взимается плата 210 AED.

Телевизоры вес которых превышает 32 кг, или с диагональю экрана более 55 дюймов могут быть приняты к перевозке только в качестве груза.

**На всех рейсах перевозка велосипеда входит в норму бесплатного провоза багажа. В случае превышения размера нормы бесплатного провоза багажа оплата не взимается, оплата производится только за превышение веса.

Один комплект оборудования для гольфа, а также горнолыжного оборудования*** перевозится бесплатно, сверх предусмотренной нормы. За последующие комплекты и за превышение их размеров и веса от нормы принимается соответствующая доплата в соответствие с правилами сверхнормативного багажа. Перевозка оборудования для гольфа и горнолыжного спорта в пассажирском салоне воздушного судна строго запрещено и перевозится в багажном отделении воздушного судна.

Все остальное спортивное оборудование и снаряжение включаются в норму бесплатного провоза.

*** Один комплект горнолыжного оборудования представляет собой: пара горных лыж с лыжными палками или сноуборд, и дополнительное снаряжение (ботинки, шлемы, очки, специальная одежда).

Все спортивное оборудование и снаряжение включаются в норму бесплатного провоза багажа и в случае ее превышения (а также размеров и веса) взимается плата.

Перевозка спортивного снаряжения (за исключением теннисных ракеток и инвентаря для художественной гимнастики) в пассажирском салоне воздушного судна категорически запрещается и перевозится упакованным надлежащим образом, в багажном отсеке.

Велосипед (одноместный, без двигателя) принимается к перевозке в разобранном виде (переднее колесо снято, руль повернут по отношению к колесу на 90 градусов, педали сняты)
в чехле или твердой упаковке (коробке).

Перевозка спортивного снаряжения должна быть предварительно запрошена и забронирована.